Автомашины дилерүүд үйлчлүүлэгчдийн туршилтын жолоодлогын үеэр хулгайд өртөх магадлал нэмэгдэж байна. Түлхүүрийн менежмент муу байх нь хулгайчдад боломж олгодог. Тэр ч байтугай хулгайч туршилтын жолоодлогын дараа худалдагчид хуурамч түлхүүрийн оосор өгөөд хэнд ч мэдэгдэхгүйгээр буцаж ирээд машиныг нь авч чадсан.
Дилерүүд цахим түлхүүрийн хяналтын системийг нэвтрүүлж, ажилчдаа түүний ач холбогдол, хэрэгжилтийн талаар сургаснаар хуурамч түлхүүр солилцох болон туршилтын жолоодлого хулгайлахаас урьдчилан сэргийлэх үр дүнтэй арга хэмжээ авч чадна.
1. Бүх машины түлхүүрт зориулсан тусгай түлхүүрийн оосор нэмнэ үү
Борлуулагч туршилтын жолоодлогын дараа боломжит үйлчлүүлэгчтэйгээ хамт дилер дээр буцаж ирэхэд, борлуулагчаас түлхүүрийн оосорыг түлхүүрийн шүүгээний унших хэсэгт үзүүлж, тэдний барьж байгаа түлхүүрийн оосорны жинхэнэ эсэхийг шалгаарай.
2. Хэрэглэгчдийг баталгаажуулж, түлхүүрийн зөвшөөрлийг хязгаарлах
Түлхүүр удирдлагын систем нь туршилтын жолоодлого захиалсан боломжит үйлчлүүлэгчид өөрсдийн жинхэнэ нэрийг илчилж, системд нэвтэрч, тодорхой тээврийн хэрэгслийн түлхүүрт хандахын тулд борлуулагчаас зөвшөөрөл авахыг шаарддаг.
3. Түлхүүрийг шалгах болон шалгахаас гарах
Систем нь түлхүүрийг хэзээ гаргаж авсан, хэн, хэзээ буцааж өгсөнийг автоматаар бүртгэдэг. Эдгээр түлхүүрүүдэд "цагийн хязгаар"-ыг авч үзье, ажилчид оффис руугаа буцаж очоод түлхүүрээ дахин шалгахаас өмнө тодорхой хугацаанд л түлхүүртэй байж болно.
4. Аюулгүй түлхүүрийн шүүгээнд хадгалагдана
Ажилтнууд түлхүүрээ ширээ, файлын шүүгээ эсвэл өөр газар хадгалахыг хориглоно. Түлхүүрийг тэдэнтэй хамт байлгах эсвэл оффисын түлхүүрийн цоожинд буцааж өгөх боломжтой.
5. Барьсан товчлуурын тоог хязгаарлах
Ажилчид тодорхой хугацаанд хязгаарлагдмал тооны машины түлхүүртэй байж болно. Хэрэв тэд өөр тээврийн хэрэгсэлд нэвтрэх шаардлагатай бол шинэ түлхүүр авахаасаа өмнө "бүртгэлээс хасагдсан" түлхүүрээ буцааж өгөх ёстой.
6. Системийг нэгтгэх
Зарим одоо байгаа системүүдтэй нэгтгэх чадвар нь үйлчлүүлэгчдэд саадгүй, цаасгүй туршлагыг бий болгож чадна.
Эдгээр дэвшилтэт түлхүүр удирдлагын бодлого, техникийг хэрэгжүүлэхэд багахан цаг хугацаа, сургалт зарцуулснаар та туршилтын жолоодлогын үеэр болон түлхүүрийн оосор солих замаар тээврийн хэрэгслийн хулгайгаас мянга мянган долларын алдагдал гарахаас урьдчилан сэргийлэх боломжтой.
Нийтэлсэн цаг: 2023 оны 3-р сарын 18